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Poste de Seguridad y Emergencia SOS de Hikvision — Tótem SOS / Smart & Security Pole — con botón SOS, cámara, audio bidireccional y baliza de emergencia, tecnología Hikvision
WΞCITY · Hikvision · Seguridad urbana

Poste de Seguridad y Emergencia SOS

Estación de emergencia urbana con botón SOS, cámara HD, audio bidireccional y baliza de señalización, con tecnología Hikvision — un Tótem SOS (Smart & Security Pole) listo para operar en red junto a una Estación Maestra de Comando, para ciudades y proyectos que requieren respuesta rápida ante incidentes de seguridad en Colombia.

También conocido como: Tótem SOS · Poste SOS · Smart & Security Pole · Poste de Pánico · Columna de Emergencia.

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400×400×2.200 mm
Dimensión oficial del poste, sin bracket
≤70 W
Consumo máximo, alimentación 110-220 VAC
IP65
Protección contra polvo y agua
256 GB
Almacenamiento local en tarjeta MicroSD
6 años
Vida útil estimada
1 año
Garantía de fábrica
De fábrica · Ref. Hikvision DS-KEP311X-ZJ

Todo lo que trae el Poste SOS de Hikvision

Instalación sobre piso, alimentación 110-220 VAC y consumo máximo de 70 W. Dimensión oficial: 400 × 400 × 2.200 mm, sin bracket.

Botón SOS

Botón de emergencia de acceso inmediato, la interfaz principal para activar una alerta.

Cámara HD de 4 MP

Cámara integrada de alta definición para videovigilancia del punto de emergencia.

Audio bidireccional

Micrófono y parlante de 30 W para comunicación de voz en tiempo real con el centro de control.

Baliza roja/azul

Señalización luminosa de emergencia, visible a distancia, para ubicar el punto de forma inmediata.

Protección IP65

Cuerpo sellado contra polvo y agua, diseñado para operar a la intemperie todo el año.

Protección antivandálica

Estructura reforzada para resistir manipulación, impactos y uso en espacio público.

Puertos Ethernet

Conexión de red cableada para máxima estabilidad de comunicación con la plataforma.

Almacenamiento hasta 256 GB

Tarjeta MicroSD local para respaldo de grabación, incluso ante cortes de conectividad.

Entradas/salidas de alarma

Integración con sistemas de seguridad complementarios del proyecto.

Poste de Seguridad y Emergencia SOS de Hikvision — vista de detalle
Ref. Hikvision DS-PEA4H-10

Estación Maestra de Comando SOS

Concebida para recibir alarmas y gestionar la comunicación y el video con todos los dispositivos SOS de la red, desde un único punto de control.

Recepción de llamadas SOS desde cualquier poste de la red.
Identificación automática del punto de origen de la alarma.
Comunicación bidireccional de voz con el punto de emergencia.
Visualización de video en tiempo real del poste que reporta la alerta.
Recepción y gestión centralizada de alarmas.
Comunicación permanente con todas las estaciones SOS conectadas.
El software que administra la red

Plataforma de monitoreo y gestión remota

Licenciamiento y acceso al software de gestión, monitoreo, administración y mantenimiento remoto de los Postes SOS, sobre la plataforma Hikvision.

Visualización de estadísticas e indicadores de operación de cada poste.
Estado operativo y de conectividad de cada Poste SOS, en tiempo real.
Monitoreo y gestión de alarmas, eventos y alertas.
Monitoreo de cámaras y dispositivos vinculados a cada unidad.
Control remoto de funcionalidades LED y elementos programables.
Gestión de sensores y dispositivos IoT vinculados a la plataforma.
Administración de usuarios, roles y permisos de acceso.
Identificación, inventario y seguimiento de cada unidad instalada.
Según el alcance de tu proyecto

Centro de Control (opcional)

Para redes de varios puntos SOS, PGS Colombia dimensiona un Centro de Control con la infraestructura que requiera cada proyecto — UPS, red, cableado, gabinete y puesto de operador — además de respaldo de energía por cada punto SOS instalado.

UPS / sistema de respaldo de energía
Switch y patch panel de red
Cableado estructurado
Rack o gabinete
Monitor adicional para supervisión
Puesto de operador
Construido para operar en la calle

Infraestructura de seguridad, no un dispositivo desechable

6 años de vida útil

Estimada según las condiciones de uso, climáticas, de mantenimiento y del territorio.

Garantía de 1 año

Cobertura de fábrica sobre defectos de fabricación y funcionamiento.

Soporte desde Medellín

Soporte técnico, stock de repuestos y equipo de instalación con base en Medellín.

Mantenimiento remoto y presencial

Monitoreo mensual remoto y mantenimiento preventivo presencial trimestral, con informe técnico.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre el Poste SOS de Hikvision

¿Qué es un Tótem SOS o Poste de Seguridad y Emergencia?

Un Tótem SOS — también llamado Poste SOS, Smart & Security Pole o poste de pánico — es una estación de emergencia urbana con botón SOS, cámara, audio bidireccional y baliza de señalización, pensada para que cualquier persona pueda reportar una emergencia y comunicarse de inmediato con un centro de control. El Poste de Seguridad y Emergencia SOS de Hikvision integra esta tecnología en un poste modular, listo para operar en red junto a una Estación Maestra de Comando.

¿Qué incluye de fábrica el Poste de Seguridad y Emergencia SOS de Hikvision?

De fábrica incluye botón SOS, cámara HD de 4 MP, audio bidireccional (micrófono y parlante de 30 W), baliza roja/azul de emergencia, puertos Ethernet, almacenamiento local en MicroSD de hasta 256 GB, entradas/salidas de alarma y protección antivandálica e IP65. La dimensión oficial del poste es 400 × 400 × 2.200 mm, con instalación sobre piso y alimentación 110-220 VAC.

¿Cómo se comunica el Poste SOS con el centro de control?

Cada Poste SOS puede administrarse desde una Estación Maestra de Comando dedicada a recibir alarmas y gestionar la comunicación y el video con los dispositivos: recepción de llamadas, identificación automática del punto de origen, comunicación bidireccional de voz, visualización de video en tiempo real y gestión de todas las estaciones SOS conectadas a la red.

¿Se puede monitorear de forma remota, sin personal permanente en sitio?

Sí. El licenciamiento de software permite visualizar estadísticas e indicadores de operación, el estado de cada poste, gestionar alarmas y eventos, monitorear cámaras y dispositivos vinculados, controlar funcionalidades LED, y administrar usuarios y permisos desde la plataforma de monitoreo remoto, sin necesidad de un operador físico en cada punto.

¿Cuál es la vida útil y la garantía del Poste SOS de Hikvision?

La vida útil estimada es de 6 años, y varía según las condiciones climáticas, de uso, de mantenimiento y del territorio de instalación. La garantía de fábrica cubre 1 año sobre defectos de fabricación y funcionamiento.

¿Qué incluye el servicio de instalación y mantenimiento?

La instalación integral cubre movilización, posicionamiento, nivelación, anclaje, conexionado eléctrico y de comunicaciones, y pruebas físicas y funcionales. Los planes de mantenimiento incluyen monitoreo remoto mensual (estado, conectividad, alarmas y eventos) y mantenimiento preventivo presencial trimestral, con informe técnico y registro fotográfico, además de soporte correctivo bajo demanda.

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¿Necesitas seguridad urbana en tu proyecto?

El Poste de Seguridad y Emergencia SOS de Hikvision se instala como unidad individual o como red completa con Estación Maestra de Comando y Centro de Control, en Medellín, Bogotá, Cali, Barranquilla, Cartagena o cualquier ciudad de Colombia. Escríbenos y te ayudamos a definir la configuración correcta.

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